Défi du Lab 2023

La 6ème édition du Défi du Lab de la Sécurité sociale est lancée.
Les organismes retenus sont :
- La Carsat Normandie
- L’Urssaf Nord-Pas-de-Calais
- La Cpam de l’Isère
- La Caf des Deux-Sèvres
- La Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)
Une équipe « bonus » rejoint aussi l’aventure : l’Office National de l’Emploi de Belgique (Onem). Une façon d’ouvrir les frontières et de créer des ponts avec un autre système de protection sociale.
Au programme : deux jours de réflexion et d’idéation, les 26 et 27 juin 2023, autour de la thématique « Quelles solutions innovantes imaginer pour mieux attirer, recruter et fidéliser les collaborateurs ? ».
Les prochaines étapes

1
Le comité de sélection du 26 avril a retenu six organismes.

2
La journée de lancement, le 30 mai 2023, vous invite à creuser et formuler en équipe votre problématique au regard du thème proposé.

3
Les 26 et 27 juin sont dédiés à un hackathon, utilisant les techniques du design thinking. En équipe, vous modélisez une solution innovante, qui vous sera confiée pour le semestre à suivre.

4
L’expérimentation de votre solution représente la concrétisation d’un travail d’intelligence collective pour un enjeu global : attirer, recruter, fidéliser.
Qu’est-ce que le Lab de la Sécurité sociale ?
Impulser l’innovation managériale à la Sécurité sociale
Accompagner la transformation de la Sécurité sociale pour répondre aux attentes des usagers, requiert, pour les organismes, de repenser leurs pratiques RH et managériales. C’est pour répondre à cet enjeu que le Lab Sécurité sociale a été créé.
Le Lab de la Sécurité sociale propose de diffuser une culture de l’innovation en recensant et mutualisant les pratiques de transformation RH sur l’ensemble du territoire.
Par le biais d’un accompagnement personnalisé, il s’assure que les organismes désireux de conduire des projets innovants sur le terrain puissent rapidement les mettre en oeuvre.
La création du Lab de la Sécurité sociale est inscrite dans la Convention d’Objectifs et de Gestion 2017-2020 de l’Ucanss et portée par le COMEX.
Stimuler l’intelligence collective au service de chaque projet
Le Lab de la Sécurité sociale est un lieu de partage et d’expérience unique qui encourage une dynamique itérative de questionnements, d’échanges et de réflexion entre les participants et intervenants (« test and learn », points d’étapes, bilans des expérimentations).
Il s’appuie sur une méthodologie créative (approche design thinking, hackathon) pour faire émerger une idée qui devient un prototype, un projet expérimenté puis une pratique managériale intégrée par l’organisme.
Pourquoi
le Lab de la Sécurité sociale ?
Le Lab de la Sécurité sociale est une formidable occasion de bousculer l’image de la Sécurité sociale auprès de ses collaborateurs notamment.
Il a été créé pour répondre aux nouvelles attentes RH. La posture managériale doit évoluer.
Avec la Cnaf, la Cnav, la Cnam, l’Urssaf et la CNSA, nous sommes tous, à notre niveau, engagés dans le domaine de l’innovation RH. Au sein de cet écosystème, le Lab de la Sécurité sociale se distingue par le dialogue et le travail en interbranche et entre les salariés de la Sécurité sociale.
Aujourd’hui on demande aux managers d’être des leaders. Quand nous travaillons avec eux en journée créative, nous les aidons à prendre conscience qu’avec beaucoup de bon sens ils peuvent transformer la manière de gérer leurs équipes.
Apporter des solutions plutôt qu’imaginer des concepts, voilà notre objectif !
Virginie Mallard Desgoutte – Directrice de la Direction de l’innovation et de la Prospective (DIP)

L’équipe du Lab de la Sécurité sociale à vos côtés
1 équipe pluridisciplinaire (Profils RH, SI, communication)
au service des organismes locaux








