L’Escape Game de l’Assurance Maladie

  • Relation à l'usager

La Cpam d’Ille-et-Vilaine a créé un jeu pédagogique et innovant à destination du public étudiant, qui participe à moderniser l’image de l’Assurance Maladie.

Depuis l’intégration du régime étudiant au régime général, l’Assurance Maladie est l’interlocutrice de tous les étudiants. Un nouveau public qui réclame une attention toute particulière à la vue des derniers sondages : 13,5% d’entre eux déclarent avoir renoncé à des soins médicaux par manque de moyens financiers, et 45,4% déclarent avoir des troubles du sommeil et de la concentration (enquête CVE 2017).

Un outil pédagogique

Afin de sensibiliser ces nouveaux assurés et améliorer leur accès aux droits, la Cpam d’Ille-et-Vilaine a profité de la rentrée universitaire de 2019 pour installer sur les campus un escape game sur le thème de la santé, intitulé « Sortez Ameli de là ! ». En reprenant les codes de la jeunesse, le jeu a permis d’améliorer les connaissances des étudiants sur les démarches administratives liées à l’accès aux soins, de façon ludique et moderne. 

Rajeunir l’image de l’Assurance maladie

L’escape game a été déployé sur l’ensemble de la région, en partenariat avec les autres Cpam et les acteurs du monde étudiant comme le Crous et le rectorat. Cette initiative a largement contribué à valoriser l'image de l'Assurance Maladie. Les excellentes retombées dans la presse et la mobilisation de nombreux partenaires (ARS, ville de Rennes, mutualité française, service de santé des étudiants) témoignent de l'utilité certaine du jeu pour intégrer des messages de prévention auprès de la jeunesse.

Le chiffre clé

100% des participants ont recommandé l’expérience de jeu.

Tout l’enjeu est d'intéresser les jeunes de façon volontaire et proactive. Grâce à l’escape game, les nouveaux assurés font l’acquisition de bons réflexes et préservent mieux leur capital santé.

Découvrez les détails de la méthode

Découvrez le retour d'expérience et les détails du jeu pédagogique et innovant de la Cpam d’Ille-et-Vilaine en téléchargeant le fichier.

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