Dans un monde où la santé mentale est devenue une préoccupation essentielle, notamment à la suite des bouleversements engendrés par la pandémie de COVID-19 et l'essor du télétravail, il est crucial d'adopter une approche proactive pour favoriser le bien-être des individus. Consciente de ces enjeux, la Cpam de la Somme a décidé de renforcer les compétences de ses managers et de la Direction en matière de santé mentale en leur proposant une formation complète et adaptée.

La méthode AERER

Lors de la formation, les managers ont été initiés à la méthode AERER : une approche visant à détecter les signaux faibles et à réagir aux nouveaux défis en matière de santé mentale au travail. Ils sont ainsi formés à Approcher, Écouter, Réconforter, Encourager et Renseigner, sans préjugés, favorisant ainsi un environnement de travail sain.

Une formation pour toutes et tous

Cette formation n'a pas seulement touché quelques managers, mais a concerné également l'ensemble de la Direction lors d'une session de deux jours en présentiel. Dispensée par des consultants de l’association Santé Mentale France, elle a combiné des apports théoriques avec des mises en situation pratiques. Il est à souligner qu'il s'agit avant tout d'une formation citoyenne, sans obligation de résultat, fournissant aux managers des outils pour gérer des situations délicates tant dans leur sphère professionnelle que personnelle.

Le chiffre clé

50, c’est le nombre de personnes ayant été formées à la méthode AERER à la Cpam de la Somme à ce jour.