Vous souhaitez explorer les attentes de vos utilisateurs afin de leur apporter un produit ou service qui répondra vraiment à leurs besoins ? La méthodologie de Design Thinking est tout indiquée pour votre projet : une approche centrée sur l’usager, qui embarque des séquences successives d’empathie, de cadrage, d’idéation, de propotypage et de test, ainsi que la possibilité d’itérer certaines étapes pour ajuster les solutions créées.
Le Lab fait sa websérie
Pour aller plus loin
Consultez la fiche outil sur le Design Thinking
Etapes à mettre en œuvre, conditions de réussite, parties prenantes à associer… La fiche outil vous permet de faire le tour de la question en quelques points clés !
Télécharger
Une approche de résolution de problèmes qui met l'accent sur la compréhension des besoins des utilisateurs, la génération d'idées créatives,...
