Les fiches outils pour innover
Découvrez comment guider et soutenir un groupe pour améliorer le processus de résolution de problèmes, d’émergence de solution, la construction d’un plan d’action, ou tout autre objectif collectif en mobilisant la créativité du groupe et l’intelligence collective.
Fiche outil
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La facilitation est un processus par lequel une personne, appelée facilitateur, guide et soutient un collectif pour atteindre des objectifs, résoudre des problèmes, prendre des décisions ou mener à bien des discussions de manière plus efficace.
Une équipe, un collectif de travail qui souhaite développer la co-construction et la créativité en s’appuyant sur les connaissances et les compétences des collaborateurs mais aussi en variant les profils et en favorisant les interactions entre services.
Un facilitateur qui prépare l’atelier en amont afin de définir les techniques appropriées à la problématique à travailler. Le facilitateur endosse un triple rôle : architecte, pilote et phare. Il est indispensable de faire appel à une personne formée à la facilitation qui pourra adapter son intervention en fonction des besoins.
Mobiliser les parties prenantes et favoriser l'expression du groupe.
S'appuyer sur les mécanismes d'intelligence collective.
Être créatif et rendre chacun responsable dans la recherche de solutions.
Améliorer la communication et la coopération.
Aider chacun à trouver sa place au sein du collectif.
Engager les participants dans la mise en œuvre des actions.
Coût et durée de la formation pour devenir facilitateur, puis coût ETP. Il faut compter environ 12 mois pour que le facilitateur soit pleinement opérationnel.
La web série "manager innovant, mode d'emploi" vous propose un panel d'outils et méthodes à mobiliser pour faire évoluer vos pratiques managériales.
