Les fiches outils pour innover

Le réseau d'ambassadeurs

Ce collectif de salariés est chargé de relayer les pratiques innovantes et de diffuser une culture d’innovation auprès des collaborateurs de l’organisme.

Fiche outil

Qu’est-ce que c’est ?

Promoteur du projet de transformation managériale et de pratiques innovantes mises en œuvre au sein de l’organisme, le réseau d'ambassadeurs favorise l'expérimentation, le déploiement et l'appropriation de pratiques innovantes. Les ambassadeurs peuvent se faire le relais d’une veille prospective mise en œuvre dans leur Direction.

Pour qui ?

Tout organisme qui souhaite mettre en place un projet d'innovation en s'appuyant sur des relais internes motivés et convaincus de l'intérêt de la démarche.

Avec qui ?

  • Tout collaborateur volontaire, de confiance, et pro-actif qui adhère au projet concerné.
  • Personne qui a de bonnes capacités de communication.
  • Collaborateur pédagogue pour présenter et expliquer le projet ou la démarche d'innovation.

Dans quels buts ?

Faire expérimenter et tester les actions ou solutions retenues par les ambassadeurs dans le cadre du déploiement d'une démarche innovante.

Accompagner la communication interne de la démarche auprès de son équipe ou de ses pairs.

Accompagner les apprentissages et aider à l'appropriation du projet.

Susciter et encourager la diffusion de l'innovation au sein de l'organisme.

Quel est le processus ?

01

Recrutement

Recrutement interne sur la base du volontariat, par cooptation ou appel à candidatures.

02

Préparation

Prévoir l'animation du réseau par le pilote du projet d'innovation afin que les ambassadeurs disposent de tous les éléments nécessaires à leur mission.

03

Animation

Fédérer le réseau autour d'événements réguliers de type Team Building afin de maintenir le haut niveau d'implication et d'engagement des ambassadeurs.

04

Echange

Mettre en place un espace d'échange et de partage d'expérience (physique ou digital) afin de donner la meilleure visibilité possible aux membres du réseau de manière simultanée et collaborative.

En synthèse

  • Une démarche portée à tous les niveaux de l'organisme.
  • Des collaborateurs investis dans leur mission et engagés.
  • Une transversalité renforcée au sein de l'organisme.

  • Proposer un accompagnement personnalisé dans la prise de fonction d'ambassadeur.
  • Donner des objectifs clairs aux ambassadeurs et les formaliser dans une lettre de mission.
  • Allouer du temps pour que l'ambassadeur puisse remplir son rôle de manière optimale.

En fonction du nombre de collaborateurs impliqués dans le réseau d'ambassadeurs, les coûts en ETP peuvent être importants.

Découvrez le management innovant en vidéo

La web série "manager innovant, mode d'emploi" vous propose un panel d'outils et méthodes à mobiliser pour faire évoluer vos pratiques managériales.
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